التوافر
والاستمرارية

حافظ على استمرارية أعمالك من خلال بنية رقمية مرنة وعالية التوافر.

استمرارية تشغيل دائمة لجميع خدماتك الحيوية

المؤسسات من ضمان استمرارية الخدمات والعمليات الحيوية، وتعزيز جاهزيتها لمواجهة الانقطاعات والمخاطر التشغيلية والسيبرانية. ومن خلال حلول النسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال، والبنية التحتية عالية التوافر، نساعد المؤسسات على الحفاظ على استقرار الخدمات، وتقليل فترات التوقف، وضمان استمرارية العمليات عبر البيئات المحلية والسحابية والهجينة.

وتُعد حلول التوافر إحدى الركائز الأساسية ضمن ركيزة المرونة، حيث تُمكّن المؤسسات من تعزيز مرونتها التشغيلية، والحد من المخاطر، ودعم النمو بثقة، مع الحفاظ على جاهزية الخدمات والأنظمة الحيوية في مختلف الظروف.

القدرات الأساسية للتوافر

عمليات السحابة المُدارة

حافظ على تشغيل بيئاتك السحابية باستمرار من خلال المراقبة المركزية وإدارة الأداء عبر البيئات السحابية العامة، والسحابية السيادية، والبيئات المحلية، مع تطبيقات التصحيح والتحديث الآلي لتخفيف العبء عن فرقك.

إدارة خدمات تقنية المعلومات ومكتب الخدمة المُدار

قدّم خدمات تقنية معلومات متسقة وقابلة للقياس عبر منصة موحدة ومتوافقة مع معايير ITIL، تجمع جميع طلبات وتقارير الحوادث التقنية ضمن سير عمل منظم ومحكوم.

إدارة قواعد البيانات ومنصات البيانات (DBaaS)

احصل على عمليات بيانات مرنة وموثوقة عبر خدمات DBaaS التي تجمع بين الاستضافة السيادية، والتحسين المستمر للأداء، وضمانات الاستعادة والتعافي.

إدارة Microsoft 365

شغّل Microsoft 365 بكفاءة أعلى مع تقليل الأعمال الإدارية اليدوية. نساعدك على تحسين تكاليف التراخيص، وتطبيق سياسات الامتثال، وتعزيز الأمان لتقليل المخاطر والهدر.

البنية التحتية للحوسبة الطرفية وإنترنت الأشياء

اعتمد الحوسبة الطرفية الآمنة وامتثل لمتطلبات إقامة البيانات المحلية من خلال الإدارة المركزية للأجهزة وتوجيه البيانات وفق متطلبات السيادة.

التعافي من الكوارث كخدمة (DRaaS)

امتلك الثقة بأن أنظمتك الحيوية ستعود للعمل بسرعة عند حدوث أي انقطاع من خلال تنسيق عمليات التحويل التلقائي إلى الأنظمة الاحتياطية وغيرها من التقنيات التي تقلل أهداف نقطة الاستعادة (RPO) إلى ثوانٍ.

النسخ الاحتياطي كخدمة (BaaS)

احمِ بياناتك بشكل دائم واستعدها فورًا عند الحاجة من خلال خدمات التخزين السيادية التي تسد فجوات الاستعادة وتمنع فقدان البيانات.

هندسة التوافر العالي

تخلص من نقاط الفشل الفردية وحافظ على تشغيل خدماتك الحيوية من خلال بنى نشطة-نشطة (Active-Active) وهندسات موزعة جغرافيًا.

تخطيط استمرارية الأعمال (BCP)

ادعم النمو والتوسع بثقة تامة، مع ضمان استمرار أنظمتك وعملياتك عند حدوث أي اضطراب، مهما كان حجمه.

الحفاظ على استمرارية القطاعات الحيوية في الشرق الأوسط

الحفاظ على جاهزية الخدمات الحكومية

تعاونت ZainTECH مع جهة حكومية رائدة في دولة الإمارات لتحديث وتعزيز بيئاتها السحابية. ومن خلال إطار عمل المرونة التشغيلية الذي يجمع بين الأمان (Secure) والتوافر (Available) والقدرة على التكيف (Adaptable)، تمكنت الجهة من تحسين التكاليف وتحقيق مستويات غير مسبوقة من التوافر، مما مكّنها من مواصلة تقديم الخدمات الحكومية الأساسية في كل وقت ومن أي مكان.

ضمان استمرارية منصات التجارة الإلكترونية

تعاونت إحدى أكبر شركات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية مع ZainTECH لتعزيز بنيتها التحتية الرقمية. وحقق التعاون نتائج ملموسة تشمل مستويات عالية من التوافر، وتقليل التوقفات إلى الحد الأدنى، وتعزيز المرونة التشغيلية طويلة الأمد. نساعد الشركات على تقديم تجارب تجارة إلكترونية آمنة وحديثة قادرة على الصمود أمام مختلف الاضطرابات.

توفير التعافي من الكوارث لقطاع اللياقة البدنية

تمكنت ZainTECH من إعادة تصور إمكانيات التعافي من الكوارث لصالح شركة رائدة في قطاع الرياضة واللياقة البدنية في الشرق الأوسط. ومع توسع أعمال الشركة، أدركت الحاجة إلى تعزيز المرونة ورفع قدرات التعافي من الكوارث لمواجهة المخاطر المتزايدة. ساعدت حلول التعافي من الكوارث كخدمة (DRaaS) والنسخ الاحتياطي كخدمة (BaaS) على تقليل مخاطر التوقفات الطويلة وضمان تقديم خدمات متاحة دائمًا.

منهجيتنا

الاستشارات (التقييم والتصميم)
تقييم التوافر وتحليل الفجوات

مراجعة مستويات التوافر، والاستعادة، واستمرارية الأعمال عبر السحابة والبيانات والبنية التحتية، وتحديد الفجوات الأعلى تأثيرًا ومخاطر.

تصميم الاستمرارية والتعافي

تحديد أهداف التوافر والاستعادة، وتصميم نموذج التوافر العالي، والنسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث بما يتوافق مع المتطلبات الإقليمية.

اختيار المنصات والتقنيات

اقتراح الخدمات المُدارة، والمنصات السحابية، والأدوات المناسبة بناءً على بيئتك، وحجم أعمالك، ومتطلبات السيادة والامتثال.

التنفيذ (البناء والنشر)
الأساسيات

تفعيل عمليات السحابة المُدارة والنسخ الاحتياطي الأساسي لتحقيق الاستقرار الفوري وتعزيز الرؤية التشغيلية.

المتقدمة

توسيع نطاق الحلول لتشمل التعافي من الكوارث كخدمة، وهندسة التوافر العالي، ومرونة قواعد البيانات مع اختبارات استعادة موثوقة.

المؤسسي

توفير استمرارية شاملة عبر السحابة والبيانات والحوسبة الطرفية وتخطيط استمرارية الأعمال، مدعومة بمركز عمليات الشبكة (NOC) مُدار وحوكمة جاهزة للتدقيق.

لماذا تختار المؤسسات ZainTECH ؟

تغطية شاملة لاستمرارية الأعمال

من عمليات السحابة المُدارة وإدارة خدمات تقنية المعلومات، وصولًا إلى DRaaS وBaaS وتخطيط استمرارية الأعمال، نوفر تغطية كاملة لجميع مستويات التوافر دون الحاجة إلى دمج عدة مزودين.

سجل مثبت في التعافي والاستعادة

قدمنا حلولًا ناجحة لجهات حكومية، ومنصات تجارة إلكترونية، وشركات تأمين، وشركات لياقة بدنية، حيث يؤثر أي توقف مباشرًا على الإيرادات والسمعة.

نطاق مدعوم على مستوى المجموعة

بدعم من Zain Group وأكثر من 40 شريكًا تقنيًا، نوفر خدمات مُدارة على نطاق واسع وبقدرات تسعيرية لا تستطيع مزودات الخدمات المتخصصة منافستها.

هل أنت مستعد لبناء بنية تحتية تستمر في العمل عندما يكون الأمر أكثر أهمية؟

أخبرنا عن فجوات التوافر لديك، سواء كانت في عمليات السحابة، أو التعافي من الكوارث، أو النسخ الاحتياطي، أو تخطيط الاستمرارية، وسنصمم خارطة طريق عملية مبنية على ما حافظ على تشغيل المؤسسات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط.

اِضمن عملك المتواصل دون انقطاع

الأسئلة الشائعة

البنية التحتية دائمة التشغيل هي بيئة مصممة للحفاظ على استمرارية العمل حتى عند حدوث فشل واحد أو عدة أعطال، حيث تعمل النسخ الاحتياطية، والتحويل التلقائي، والمراقبة المستمرة في الخلفية لضمان الاستمرارية المطلوبة.

نبدأ بتقييم بيئتك الحالية وتحديد نقاط الضعف، ثم نطبق مستوى الدعم المناسب لأعمالك باستخدام أحد نماذج الخدمات المُدارة الثلاثة: الأساسي (Essential)، المتقدم (Advanced)، والمؤسسي (Premium).

نعم، ندير البيئات الهجينة باستمرار، ولدينا خبرة واسعة في مساعدة الشركات في الشرق الأوسط على ربط ومراقبة وتشغيل البيئات السحابية والمحلية بسلاسة.

نعم، من خلال إعدادات التوافر العالي (HA)، إلى جانب النسخ الاحتياطي وحلول التعافي من الكوارث، يتم احتواء المشاكل بسرعة لمنع تحولها إلى اضطرابات كبيرة.

تعتمد أوقات الاستعادة على طبيعة بيئتك الخاصة، لكننا نصمم عمليات الاستعادة لتكون سريعة وقابلة للتوقع، مع تحديد أهداف زمن الاستعادة وفقدان البيانات مسبقًا لضمان وضوح كامل.